La vida profesional de Patricia era frenética y le encantaba. Había conseguido un puesto de dirección, pasaba poco tiempo en casa y viajaba mucho pero sentía que todo compensaba ya que era feliz en su trabajo.
Todo cambió cuando decidió ser madre: tenía claro que quería seguir cumpliendo sueños a nivel profesional pero necesitaba algo que le permitiera ser una madre presente y no paró hasta encontrar la solución que necesitaba.
Patricia se reinventó con Mamis Digitales y se dio cuenta de que su nueva profesión estaba en constante cambio. Gracias a su constancia y hábitos de trabajo, ha conseguido crecer y hacerse grande como profesional sin dejar de lado su vida como madre.
¿Quieres saber cómo? No te pierdas el episodio de la semana.
Enlaces mencionados en este episodio
Perfil Encuentra Community Manager: https://encuentracommunitymanager.com/community-manager/patricia-calle-valencia/
Perfil Instagram: www.instagram.com/patriciacallevalencia/
Perfil Facebook: www.facebook.com/patricia.callevalencia.96
Libro recomendado: Habitos atomicos
Transcripción de la entrevista
Billie: Es un gusto y un placer, como siempre, tener a Patricia de invitada aquí en el podcast de Madres Reinventadas. Patricia, bienvenida.
Patricia: Muchísimas gracias Billie por la invitación. Es un placer estar aquí con vosotros. Siempre que tengo oportunidad vuelvo a casa, así que encantada.
Billie: Patricia, tú tienes tres hijos, verdad?
Patricia: Eso es.
Billie: Lo más importante, ¿cómo se llaman y qué edades tienen?
Patricia: Pues a ver, mi hijo mayor se llama Eric, tiene 8 años, Janel tiene 6 y Christian, que tiene 5 años. Son muy pequeñitos los tres.
Billie: Que lindos. Bueno, mamá de familia numerosa.
Patricia: Eso es.
Billie: Valientes, de las que digo yo, eh? Patricia, vamos a ir un poquito hacia atrás y yo quiero que me cuentes qué hacías antes de tener a tus hijos, a qué te dedicabas, cuál era tu perfil profesional.
Patricia: Bueno, yo me licencié en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Málaga. Como tantas y tantas mujeres de este país, tuvimos que trabajar para poder ayudar a nuestros padres a costear los estudios. Me enamoré del sector retail y al final pues empecé a trabajar en unos grandes almacenes y empecé a crecer, a crecer hasta que llegué a conseguir puesto de dirección y de ahí enlacé con marcas de lujo. Mi vida en aquel momento era un tanto frenética. Viajaba mucho, pasaba muy poco tiempo en casa, pero era algo que no me preocupaba porque me encantaba lo que hacía. En aquel momento el tema de la conciliación no era para mí un problema, hasta que mi pareja y yo decidimos que queríamos tener hijos. Ahí fue el momento en que hubo un punto de inflexión en mi vida y en mi carrera, donde realmente tuve que elegir. Y bueno, lo tuve claro, yo quería tener peques, así que decidí reinventarme y buscar soluciones.
Billie: Patricia, hablas de que trabajabas en el mundo de la moda, del lujo, tenías horarios incompatibles con esto de ser mamá, pero ¿por qué tuviste que elegir? O sea, ¿no hubo un momento en el que tú plantearas una situación diferente a tu empresa? ¿No lo entendían, no había la opción? Cuéntanos un poquito como fuese este momento.
Patricia: La verdad que fue una situación difícil. A mí me gusta suavizar un poco este tema, sobre todo porque hay gente que siempre me ha preguntado “Patricia ¿cómo dejaste todo?”. Pero sí que es cierto que para la mujer, y mira que justo acabamos de celebrar el Día Internacional de la Mujer, nos es muy difícil llegar a puestos de dirección sin que ello suponga tener que renunciar a muchas cosas. Entre ellas el hecho de que mientras yo me quedaba en una habitación de hotel, mis compañeros varones podían ir a casa con su familia. Entonces yo decía “Patricia, te vas a quedar como la señora de los gatos” y realmente eso no era lo que yo quería en mi vida. Me considero una mujer fuerte. Considero que si una vez luché por mis sueños, y en aquellos momento era llegar hasta ahí, por qué no iba a conseguirlo con mis tres hijos, aunque tuviera que dedicarme a otra cosa. Fue una búsqueda, porque al principio estás un poco perdida, tienes que estar pendiente de ellos porque son niños pequeños… En mi caso yo tardé, mi hijo mayor lo tuve a los 32 años y los otros dos vinieron tan seguidos que me vi en un momento dado con tres bebés y yo sentía la necesidad de seguir creciendo profesionalmente, sentirme realizada. Y ahí llegó la oportunidad.
Billie: Cuando descubriste… Cuando decidiste, dijiste “Bueno, no pasa nada, voy a hacer esa reinvención”, ¿cuál fue el proceso por el que pasaste para decir “bueno, y ahora qué hago con mi vida?”. Porque me imagino que después de trabajar en grandes empresas, en grandes sectores, de tener una vida de directiva, cómo se toma una decisión para decir “bueno, venga, ahora voy a cambiar de profesión y lo voy a hacer todo de forma diferente”?
Patricia: Todo lo que viví lo llevo en la mochila, entonces eso ayuda a la hora de vale sentarte… Mi hermana siempre dice de mí que suelo trabajar mejor bajo presión y creo que tiene razón, así que me vi en una gran presión de decir “Yo puedo con todo esto, estoy cumpliendo mi sueño como madre, pero yo voy a cumplir también mi sueño como profesional y lo voy a hacer una realidad”. Entonces comencé una búsqueda frenética. En aquel tiempo yo estaba convencida… Había gente que ya estaba trabajando online, lo que pasa es que era algo que no terminaba de ubicar. Y yo recuerdo que en aquella época buscaba y buscaba, pero no encontraba algo que terminara de llenarme y que tuviera que ver conmigo. De hecho yo había estudiado comunicación, así que quería algo relacionado con eso, pero que a la par me permitiera compartir la vida de mis hijos y ser una mamá presente, que era lo que no me permitía mi vida anterior. Eso era algo que tenía muy muy muy claro. Un día mi hermana, que reconoce bien, me llamó por teléfono y me dijo: “Oye Patri, he encontrado un grupo de mamás”. En aquella época mi hermana también acababa de tener un peque. “Y creo que hay algo que está muy en la tónica de lo que estás buscando”. Así que me encontré con un grupo estupendo que me dio mucha visión. Sobre todo fue visión y posibilidad de decir: “Justo esto es lo que yo estoy buscando y esto es lo que yo quiero”.
Billie: Patricia, yo te conozco desde hace tiempo, porque además tú eres de las veteranas de mamis digitales, por decirlo así. Reconozco en ti dos cosas que además ya las has dicho. Por una parte esa valentía y esa capacidad de trabajo y yo creo que esa toma de decisiones de cuando tú decides qué vas a hacer algo, vas a por eso, luchas y estás allí, ¿no? Y he visto de forma muy positiva tu evolución, has evolucionado muchísimo. Yo te conocí y recuerdo los momentos en los que estabas aprendiendo en Mamis Digitales y cómo compartías con muchísimo entusiasmo muchas de las cosas que ibas aprendiendo, como ibas descubriendo esta profesión. Y ahora te veo y creo que te ha reinventado unas cuantas veces más. Cuéntanos qué es esto de la reinvención para ti y por qué es algo que describes como algo que no se termina nunca.
Patricia: Para mí esta profesión es amanecer cada día con un nuevo chip en tu cabeza. ¿Qué quiero decir con esto? Yo recuerdo que cuando yo terminé la metodología de Mamis Digitales estaba muy entusiasmada, bueno, como estamos toda ¿no? Porque descubrimos una profesión que encaja sobremanera en todo lo que queremos con nuestros sueños. Pero detrás hay un trabajo muy importante que tienes que hacer y esto es constante. Yo quería abarcar mucho y estaba muy nerviosa y quería aprender tanto y saber… Entonces hubo un momento en que dije “Cálmate, serénate, vale? Tienes que buscar tu centro, conocerte”. Porque en un principio quieres hacer tanto que en cierto modo dudas de ti, de si voy a ser capaz de llevar todo esto adelante. Es todo un mundo nuevo que se te abre y que quieres abrazar y agarrar. Y tienes que aprender a serenarte, y a disfrutar. Y también saber. Porque al final el community management te termina de abrir puertas a tantas profesiones y tanto conocimiento que quieres agarrar tan rápido, que tienes que parar y decir: “Bien, he aprendido esto, ¿qué camino quiero tomar ahora?” Y aquí es donde quiero entrar al tema de la reinvención. Vale, Community Manager no es una profesión que aprendes un día y que vas a ejercer como algo mecánico. Esto no funciona así. Cada día va a salir un algoritmo nuevo en cualquiera de las redes que utilizas, o bien va a salir una red social nueva o tienes un montón de noticias que, bien, si no es para un cliente es para otro, vas a tener que estar al día constantemente. Por eso a mí me gusta hablar de reinvención diaria. Yo cada vez que me levanto y me siento delante de mi ordenador, intento hacer una rutina de todos los días, un viaje por internet. Vale, ¿qué hay de nuevo que me depara el día, que me hace una mejor profesional mañana? Porque toda la información que recoja hoy posiblemente voy a saber aplicarla mañana y vendrá un cliente que me la va a pedir, pero yo ya la llevo aquí. Ese es un trabajo que tenemos que aprender a realizar todos y cada uno de los días. O sea, es muy importante adquirir hábitos diarios. Por nosotras, porque ahora no estamos en una empresa. Ahora nos valemos por nosotras mismas. Somos nosotras mismas las que nos vamos a poner nuestras exigencias, las que en función de esas exigencias vamos a poder darle algo distinto a la competencia, a nuestros clientes. Va a ser lo que nos haga únicas y eso hay que hacerlo todos los días. Billie. Podría seguir hablándote horas de esto.
Billie: Me encanta, Patricia, me encanta porque tienes toda la razón. Hay veces en que volvemos a los clichés, a las formas en las que hemos sido educadas. Tú estudias una cosa, te dedicas a eso y ya está, y dejas los libros ahí llenos de polvo desde el día en que estudiaste. Y yo recuerdo, recuerdo que cuando crecí veía a mi tío… Mi tío es piloto, y yo lo veía que de forma completamente diferente a todas las profesiones que tenía alrededor mío. Mi tío era una persona que estudiaba constantemente y yo un día le pregunté: “Pero tío, por qué estudias tanto si tú ya trabajas? ¿ Por qué estás haciendo esto de forma tan distinta?”. Me dijo: “Esta es una profesión en la que nunca se termina de aprender. Tienes que estar constantemente aprendiendo si quieres saber cuál es el botón nuevo que hay que tocar para conducir ese avión”. Y yo creo que es similar a lo que nos pasa a nosotras día a día. Pero ya que has dicho esto, Patricia, yo te voy a lanzar una pregunta y es ¿cómo haces tú para precisamente estar al día y tener ese ritual de conocimientos que vas agregando a tu mochila para después ofrecerlos a tus clientes? Cuéntanos tus trucos.
Patricia: Bueno, sobre todo… Mi generación fue una generación que ha vivido toda la transformación digital. Yo empecé mi carrera cuando todavía en pie estudiamos en periódicos. De hecho, empecé a tocar HTML antes de que existiera WordPress. O sea, hemos vivido toda una serie de cambios. Pero hay cosas que siempre se van a quedar conmigo, aunque sean analógicas, y es tener tu agenda, pegada a ti, escrita. Puedes tener mil opciones, vale, que las tienes online para tener todo, pero yo no. Yo soy a la antigua usanza, yo tengo siempre mi agenda pegadita a mí. Hombre, ahora en ese aspecto he bajado un poco ritmo porque estos años ya te dan rodaje, pero yo antes me levantaba siempre a las seis de la mañana. A esa hora lo primero que hacía era buscar toda la información posible acerca de redes sociales, ya con alarmas, con herramientas que existen y que tocamos en nuestra formación, súper, súper útiles, muy interesantes., sobre todo para tu día a día, para estar informada de todas y cada una de las novedades acerca de redes sociales. Depende también de la época. Una vez que yo terminé mi metodología, hubo períodos en los que estuve formándome en otras áreas muy estrechamente ligadas con el Community Managment que además me a mí me suponían un valor añadido para mi cliente. Estuve estudiando temas de SEO, diseño gráfico, en fin, una amplia cartera para tener para que Patricia Calle en ese momento fuera solucionando cosas. Daban más valor a mi trabajo. En primer lugar es lo que haría. Cuesta, pero si puedes, esa media hora esos 45 minutos de más cada día, a largo plazo te van a solucionar muchos problemas y van a aportarte calidad. Tú tienes que ser firme contigo misma. Tú tienes que dar unos pasos seguidos hasta que formes de tal manera tu rutina, que lo hagas sin pensar. Luego, además es conocer las herramientas del mercado que van a agilizar tu trabajo? Mamis Digitales está a la vanguardia en este terreno. Siempre nos están enseñando cuáles son las más adecuadas para este trabajo de Community Manager. Pero luego ya entramos en lo que son las rutinas de cada una, cuál le viene mejor a quién. Conócelas, trabájalas, porque luego te vas a encontrar clientes ahí fuera que tienen preferencias por unas o por otras, y si las conoces, la mayoría de ellas más fácil va a ser el trabajo que va a poder hacer contigo. “Es que necesito que trabajes con Hot Suite”. Ah, genial. La conozco. “Mira que nosotros para trabajar en equipo utilizamos Asana”. Perfecto, no hay problema. Entonces le das esa tranquilidad al cliente que tiene al lado una persona que conoce el mercado y hace bien su propio trabajo y conoce las herramientas. Créelo. No sé, se me ocurren mil de ellas. Tenacidad, constancia, conocimiento del mercado, conocimiento de las herramientas y por supuesto, muy importante, siempre lo dejo para lo último, la emoción. Nunca se olvide la emoción. Conoce a tu cliente, siéntelo. Su producto, porque vas a poder mimetizarse con él y vas a poder dar el discurso en redes como si fuera él mismo el que lo está diciendo. Pero para eso tienes que sentirlo antes.
Billie: Súper importante. A mí me ha encantado algo que has dicho Patricia, y es el hacer cada día algo que te ayude a ser mejor. Esto se llama formar un hábito, ¿no? Tú lo has dicho, yo ahora mismo ya no lo necesito, pero durante un tiempo me estuve levantando todos los días a las 6 de la mañana. Yo aquí quiero hacer una recomendación porque acabo de terminar de leer un libro que a mí me ha encantado y me ha ayudado muchísimo, precisamente a ponernos estos hábitos. El libro del que te estoy hablando se llama Hábitos atómicos. Lo vamos a poner en las notas de este episodio para que si quieres lo leas y aprendas cómo tener hábitos de una forma más efectiva. Te da recursos, un montón de recursos para que vayas construyéndote tus hábitos. Porque es verdad que si nosotros nos formamos hábitos como el que tiene Patricia de levantarse a las 6 de la mañana para aprender esas cosas nuevas que después va a ofrecer a sus clientes, o como el de hacer ejercicios, como el de comer bien, no importa el hábito del que estemos hablando, nuestra vida es muchísimo más efectiva y más productiva, que es lo que todas queremos conseguir al final del día, ser mucho más productivas. Patricia, cuéntanos un poquito. Tú te reinventaste por primera vez. Sabemos que lo estás haciendo constantemente y que cada vez aportas más a tu mochila. ¿Cómo sientes que has cambiado a lo largo de estos cuatro años?
Patricia: Para mí estos… es que son casi cuatro años, me paro a pensarlo y digo Dios, ha pasado ya tanto tiempo desde que terminé la formación y continuamos al final, que es lo importante. Y se cumple aquel sueño primero que tenía. Me siento segura de mí misma, me siento profesional. Al principio lo dudas y creo que este es uno de los grandes problemas a los que nos enfrentamos todas las mujeres y todas las madres cuando nos atrevemos a dar ese paso adelante. Yo he ganado en afianzarme a mí misma, en creer en mí de una manera. Y esto no es vanagloria, ni es de tiro “ah, la mejor del mundo”. No. Se trata de respeto por una misma y por el trabajo que hace. Y de creértelo. En estos años que he estado en Mamis Digitales, incluso me han llegado a contactar a través de redes, bien sea porque a lo mejor he participado en algún evento o simplemente por el hecho de pedirme opinión detrás de cámara. Y yo más que encantada de que haya madres que… “Oye, mira, perdona, te he visto y me ha llamado la atención lo que has dicho y quería saber…” Intento decirles a todas lo mismo. Cuando te lanzas tienes un… La adrenalina corre por tu cuerpo de una manera brutal. Nunca llevo a engaño. Esto es un trabajo, es una carrera de fondo. Pero si tienes el valor, si tienen las ganas y esa alegría, porque hacerlo desde el cariño, ¿eh? Esto no es sufrimiento, esto hay que hacerlo desde el amor a lo que haces y cada día las cosas se consiguen. Y al final, cuando vas subiendo peldaño a peldaño y está viendo y oye, perdona, esto lo estoy haciendo, cada vez crees más en ti. Yo era muy pequeñita cuando empecé. Muy, muy pequeñita. A mí me asustaba todo. Vamos, de hecho yo creo que si me hubieran dicho Patri, ven a hacer un podcast, vamos a grabar el que ha hecho Billie… No, no soporto. No me digas eso. Pero hoy por hoy me siento tan segura en ese aspecto, y tan honrada de poder compartir con aquellas mujeres que se sienten ahora pequeñitas como fue esa Patricia de hace cuatro años, y decirles “Chicas, salid ahí fuera. Podéis hacerlo y vais a hacerlo de verdad”. Pero eso sí, hábitos y trabajo, hábitos de trabajo, hábitos y valores. De verdad que sí. Ha sido todo un in crescendo estupendo y valioso que se quedará conmigo ya para siempre, claro.
Billie: Sinceramente, Patricia me encanta, y me encanta verte así, tan segura de ti misma, tan bien en donde estás y consiguiendo esos grandes resultados que consigues, porque ya sabes que para nosotras es nuestra mayor recompensa ver gente como tú, que lo ha conseguido y que demuestra que esto es posible. Para todas las que quieran saber un poco más de ti, que quieran contactarte, que quieran aprender lo que estás haciendo, ¿cómo podemos encontrarte ahí fuera?
Patricia: Bueno, en primer lugar lo que quiero mencionar es la página de Encuentra tu community manager de Mamis Digitales, que ahí estamos todas, tanto yo como mis compañeras. Y allí me podéis encontrar en un amplio abanico de profesionales de diferentes ámbitos y sectores que hacemos esta preciosa, grandísima comunidad. Y si no, me podéis encontrar en mi página web en Patricia Calle Valencia PuntoCom o si no en Instagram como Patricia Calle Valencia o en Facebook como Patricia calle Valencia igualmente. Así que por cualquiera de los medios podéis encontrarme si tenéis cualquier tipo de pregunta, lo que sea, más que dispuesta.
Billie: Felices de contactar contigo Patricia. Pondremos por supuesto todos los enlaces que has mencionado aquí en los apuntes del episodio de hoy para que te puedan encontrar fácilmente. Y vamos a cerrar con una pregunta y es: ¿Qué te han enseñado tus hijos Eric, Janel y Cristian?
Patricia: Qué me han enseñado… Saco el libro, porque así funciona esto. ¡Es tanto! Hubo una vez que pensé que mis hijos me habían convertido en la mejor jefa de operaciones del mundo mundial. Y me explico, porque gracias a ellos aprendí a estar en mil cosas a la vez y hacerlo todo y hacerlo bien. Y al final eso es lo importante.
Billie: Guau! Me encanta, la mejor jefa de operaciones del mundo, Patricia Calle. ¡Me encanta! Cerramos con este mensaje. Patricia, mil gracias por venir, por inspirarnos, porque tu mensaje seguro que le llegará a cientos de madres que en algún momento se están sintiendo pequeñas y que saben que pueden llegar a sentirse igual de grandes y poderosas y ser esas jefas de operaciones de su propia vida. Así que gracias por esta inspiración.
Patricia: Gracias a ti Billie, un fuerte, fuerte, fuerte abrazo para todos.