Si, al asegurar tu plaza, te damos la opción de escoger la zona donde sentarte.

No, para asegurar tu plaza es necesario completar el proceso de reserva previamente a través de nuestra web: www.mamisdigitales.org/eventomamisdigitales

Si has completado todo el proceso para asegurar tu plaza pero no recibes el correo, primero revisa tu carpeta de spam y la de promociones, ya que a veces los correos terminan allí. Si después de comprobarlo sigues sin encontrarlo, por favor escríbenos a [email protected] explicándonos lo ocurrido. Estaremos encantadas de ayudarte a resolverlo.

Primero, te recomendamos cerrar el navegador y volver a intentar completar la operación. Si el problema persiste, prueba a utilizar un navegador diferente.

 Si aún así sigues teniendo dificultades, no dudes en escribirnos a [email protected]. Estaremos encantadas de ayudarte a resolverlo.

Si el banco autoriza la compra pero la página no completa el proceso, te recomendamos que nos escribas a [email protected]. Así podremos verificar si tu plaza ha quedado registrada correctamente y ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Si encuentras dificultades para completar la reserva de tu entrada, no te preocupes. Escríbenos a [email protected], detalla el problema que estás experimentando, y estaremos encantadas de ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Si, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu entrada.

No, lamentaremos no verte el día del evento pero asegurando tu plaza estás haciendo una donación a la Fundación Comes Montiel.

Si detectas errores en tu entrada, no te preocupes. Para que podamos ayudarte a corregirlos, escríbenos a [email protected] indicando los detalles de los errores. Nos encargaremos de revisarlos y solucionarlos. Una vez que hayamos realizado las modificaciones, te avisaremos y te enviaremos la entrada corregida para que la tengas actualizada.

No es obligatorio llevar las entradas impresas, pero hacerlo te dará acceso prioritario. Si no las llevas impresas, deberás dirigirte a una fila diferente donde se verificará manualmente que hayas realizado la donación para asegurar tu plaza.

Así es. Para acceder lo más rápido posible, las personas que lleven impresas sus entradas tendrán un acceso rápido. También podrás mostrarla en tu móvil. Sin embargo, las personas que no lleven consigo la entrada, deberán estar en otra fila esperando la comprobación de su compra consultando una lista por orden alfabético.

¡Pues claro! Te animamos a que vengas con tu familia pero también puedes invitar a otras personas de tu entorno con las que quieras compartir un momento tan especial en tu reinvención. Si planeas asistir con acompañantes recuerda que toda persona que acceda al recinto deberá hacer el donativo y obtener su entrada individual con antelación.

Nos encanta sorprenderos y asegurarnos de que disfrutéis al máximo de cada evento que organizamos. Por eso, te pedimos un poco de paciencia y que te dejes llevar por la magia del día 4. ¡Te aseguramos que será inolvidable!

Las puertas se abrirán a las 9:00 y la Convención dará inicio a las 9:30. Recomendamos que llegues con antelación para asegurarte de acceder entre las primeras. Se estima que finalicemos aproximadamente a las 18:30 horas.

El horario puede variar pero está previsto que sea de 14:00 a 15:30. Te recomendamos máxima puntualidad a la vuelta para que no te pierdas las sorpresas que tenemos preparadas para la tarde.

El Teatro Capitol se encuentra en el corazón de Madrid, en la Plaza de Callao. En esta zona, encontrarás una amplia variedad de restaurantes, cada uno con características únicas para satisfacer tus preferencias.

Lo importante es que vengas vestida de una manera cómoda. Ten en cuenta que haremos muchas fotos y vídeos para compartir en redes sociales.

Requisito esencial: ¡No olvides llevar una gran sonrisa puesta!

¡Por supuesto! Te animamos a compartir la experiencia en redes sociales y con tu familia y amigos. ¡Este encuentro es una celebración que no vas a querer olvidar jamás! 

Recuerda etiquetarnos en todas las fotos y vídeos que subas para disfrutar de cada una de vuestras experiencias.

Compartiremos los mejores momentos del evento a través de nuestras redes sociales y realizaremos algunos directos durante el día. ¡No querrás perdértelo! 

Para estar al tanto de todo, activa las notificaciones en Instagram y asegúrate de no perderte ninguna actualización el día 4. ¡Te esperamos!

El grupo de Facebook del evento es el punto de encuentro para todas las mamis que quieran conectar con nosotras y con la Comunidad en los días previos a la Convención. Es el lugar perfecto para organizar quedadas, compartir transporte, buscar recomendaciones de hoteles y, en general, interactuar con otras asistentes. 

¡Únete y aprovecha este espacio para conoceros mejor antes del gran día!

Si tienes problemas para acceder al grupo de Facebook, no te preocupes. Escríbenos a [email protected], y te enviaremos el enlace directo para que puedas unirte sin inconvenientes.

Sí, una vez hayas asegurado tu entrada, recibirás un correo electrónico con el acceso al grupo de Facebook y al grupo de WhatsApp. Este correo te llegará en unas horas. Ten en cuenta que, si realizas el registro durante el fin de semana, podría tardar un poco más.

¡Pues claro! Tendremos un espacio supervisado por una cuidadora profesional para los más chiquitines. Ten en cuenta que si quieres que tu hijo o hija venga contigo, es imprescindible firmar una autorización previa por parte de la madre y del padre. Para ello es necesario que rellenes este formulario (Acceder al formulario) y descargues la autorización (Descargar autorización)

Recuerda enviarnos el documento con la autorización antes del 1 de marzo a [email protected] en un mensaje titulado “FIRMAS MENOR”.

¡También! Todas las personas que ingresen a la Convención están sujetas al donativo. Recuerda que la totalidad del importe recaudado por las entradas se donará íntegramente a la Fundación Comes Montiel.

No, no existe restricción de edad para la asistencia de vuestros hijos e hijas.

Los peques estarán bajo el cuidado de un equipo de monitores que han preparado un día repleto de juegos y actividades diseñadas para su diversión y disfrute. ¡Se lo pasarán genial mientras disfrutas del evento!

No, el servicio de guardería es completamente gratuito. Si decides traer a tu peque y necesitas utilizarlo, no supondrá ningún coste adicional. No olvides avisarnos para que contemos con tu peque para todas las actividades.

La guardería estará disponible durante el mismo horario del evento. Sin embargo, durante la hora de descanso para la comida, deberás recoger a los peques para que puedan comer contigo. Al regresar, podrán volver a la guardería y permanecer allí hasta que finalice el evento.

Por supuesto, si necesitas estar con tu peque o verlo, puedes hacerlo tantas veces como sea necesario. Además, al dejar a tu peque en la guardería, te pediremos un número de contacto para que las monitoras puedan llamarte si consideran que es necesario. Queremos asegurarnos de que tanto tú como tu peque estéis tranquilos durante el evento.

La autorización de derechos de imagen debe estar firmada por ambos progenitores. Es un requisito obligatorio para garantizar el cumplimiento legal.

El importe íntegro de tu reserva será donado a la Fundación Comes Montiel, una organización comprometida con promover la contratación flexible de madres profesionales, apoyando así la conciliación entre la vida laboral y familiar.

Así es. Habrá una zona destinada para dejar abrigos, bolsas y maletas. Te recomendamos que no dejes nada de valor ya que el Teatro Capitol no se hace responsable del contenido de las mismas.

Para cualquier consulta adicional o necesidades especiales, te animamos a que nos contactes a través de [email protected]